Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi PT Teknologi Makan Dimana Saja
Tgl Terbit: 4 June 2020, 2020 (Version 1.0/ID)
Privasi Anda penting bagi kami. Silakan baca yang berikut untuk mempelajari lebih lanjut
PT Teknologi Makan Dimana Saja ( “MANGAN” ) berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna aplikasi mobile dan situs web ( “Situs MANGAN” ) dan layanan pengiriman makanan ( “Layanan” ). Pernyataan berikut menguraikan kebijakan privasi dari Situs MANGAN dan cara kami dapat menggunakan informasi yang kami pelajari tentang Anda melalui Situs MANGAN.
Kebijakan Privasi ini digabungkan dengan referensi dalam Ketentuan Penggunaan Pengguna MANGAN https://www.manganfoods.com/terms-of-service-host dan https://www.manganfoods.com/terms-of-service-merchant, yang mengikat semua pengguna Situs MANGAN. Dengan menggunakan Situs MANGAN, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda oleh MANGAN sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini atau Ketentuan Penggunaan Pengguna MANGAN, jangan gunakan Situs MANGAN. Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan menyarankan Anda tentang perubahan melalui posting di Situs MANGAN, situs media sosial kami, email atau pemberitahuan push.
1. APA KEBIJAKAN PRIVASI INI MELIPUTI?
Kebijakan Privasi ini mencakup bagaimana MANGAN memperlakukan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang dikumpulkan dan diterima melalui Situs MANGAN. Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi adalah informasi khusus untuk Anda yang dapat mengidentifikasi Anda secara spesifik (misalnya, nama, alamat, alamat email atau nomor telepon) dan tidak tersedia untuk umum ( "informasi pribadi" ).
Kebijakan Privasi ini tidak mencakup, menggantikan, atau memengaruhi persyaratan kebijakan atau perjanjian apa pun antara Anda dan pihak ketiga mana pun (seperti pemroses kartu kredit pihak ketiga kami, Facebook, LinkedIn, mitra kami, pengiklan, vendor, atau pihak ketiga lainnya yang muncul di Situs MANGAN atau yang menautkan ke atau dari Situs MANGAN dan pihak lain dengan siapa Anda berbagi informasi pribadi) ( "Situs Pihak Ketiga" ). Jika Anda memilih untuk melakukan bisnis dengan atau memberikan informasi pribadi ke Situs Pihak Ketiga tersebut, Anda melakukannya sepenuhnya dengan risiko Anda sendiri dan kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten dan kegiatan dari Situs Pihak Ketiga ini. Meskipun demikian, kami berupaya melindungi integritas Situs MANGAN dan menyambut umpan balik apa pun tentang Situs Pihak Ketiga ini (termasuk jika tautan spesifik tidak berfungsi).
2. INFORMASI APA YANG KAMI Kumpulkan, DAN BAGAIMANA DIGUNAKAN DAN DIBAGI?
Kategori Informasi Pribadi yang Dikumpulkan
A. Informasi kontak: Nama, alamat dan informasi pribadi lainnya, alamat email, ponsel dan nomor telepon lainnya, alamat pesan instan ("IM"), usia dan tanggal lahir, dan preferensi produk dan restoran.
Sumber: Diberikan oleh pengguna saat mereka mendaftar dan / atau memesan di Situs MANGAN. Informasi `tersebut juga dapat dikumpulkan ketika Anda berkomunikasi dengan kami atau perwakilan kami dan jika Anda berpartisipasi dalam riset pasar atau survei.
Tujuan untuk Koleksi: Untuk berkomunikasi dengan dan menanggapi pengguna tentang Situs dan Layanan MANGAN, termasuk administrasi promosi dan validasi identitas atau untuk memenuhi kewajiban hukum. Kami juga menggunakannya untuk menyediakan iklan yang relevan bagi Anda.
Kategori Penerima: Kami dapat membagikan informasi ini dengan restoran. Kami juga dapat membagikannya dengan pemasaran atau penyedia layanan dan mitra lainnya.
Jika majikan Anda membayar sebagian dari pembelian makanan Anda, berdasarkan permintaan kami akan memberikan pelaporan kepada majikan.
B. Informasi penjelajahan: Tampilan halaman, alamat IP komputer, alamat MAC, pengidentifikasi sesi, informasi lokasi, dan statistik lainnya dalam bentuk log untuk melacak aktivitas pengguna. Kami dapat mengumpulkan tipe browser Anda, sistem operasi dan informasi perangkat lunak atau perangkat keras lainnya.
Sumber: Melalui penggunaan cookie dan teknologi pelacakan lainnya yang dijelaskan lebih lanjut di bawah ini.
Tujuan untuk Koleksi: Untuk menyimpulkan minat pengguna, dan untuk menginduksi, menyimpulkan, dan mengumpulkan informasi tentang pengguna individu dan segmen pasar, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi geografis. Kami menggunakan ini untuk menyediakan iklan khusus untuk Anda. Kami juga menggunakan informasi ini untuk meningkatkan kinerja teknis Situs MANGAN dan untuk melindungi keamanan dan integritas Situs MANGAN dan bisnis kami, seperti mencegah penipuan, peretasan, dan aktivitas kriminal lainnya atau untuk memenuhi kewajiban hukum.
Kategori Penerima: Penyedia layanan kami yang membantu kami dengan perlindungan penipuan dan analisis situs web.
C. Informasi pembayaran: nama, penerbit kartu dan jenis kartu, nomor kartu kredit atau debit, tanggal kedaluwarsa, kode CVV, dan alamat penagihan.
Sumber: Dari klien kami dan penerbit kartu pembayaran mereka.
Tujuan untuk Koleksi: Otorisasi kartu kredit dan transaksi keuangan lainnya untuk klien kami dan pelanggan mereka.
Kategori Penerima: Penyedia layanan kami yang memproses pembayaran untuk kami - mereka dilarang menggunakan informasi pribadi untuk tujuan lain apa pun dan secara kontrak diwajibkan untuk mematuhi semua hukum dan persyaratan yang berlaku, yang mencakup standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran.
D. Informasi kejahatan yang dicurigai: perincian identitas, gambar, nama dan alamat Anda, dugaan atau dugaan pencurian, penipuan, penyerangan, atau perilaku kriminal lainnya.
Sumber: Dari agen kejahatan dan pencegahan penipuan, dari Anda, saksi, dan dari polisi.
Tujuan untuk Koleksi: Untuk menanggapi panggilan dari pengadilan, surat perintah penggeledahan, proses peradilan, perintah pengadilan, proses hukum, atau tindakan penegakan hukum lainnya, untuk menetapkan atau menggunakan hak hukum kami, atau untuk membela terhadap tuntutan hukum. Untuk menginvestigasi, mencegah, atau mengambil tindakan terkait dugaan atau kegiatan ilegal aktual, pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi Pengguna MANGAN, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Kategori Penerima: Penegakan hukum dan otoritas pemerintah lainnya sesuai dengan hukum yang berlaku, dan penasihat profesional kami.
TRANSAKSI BISNIS
Jika kami menjual perusahaan kami, atau mentransfer aset perusahaan kami (termasuk karena penjualan sehubungan dengan kebangkrutan), kami dapat memberikan informasi pribadi Anda kepada pembeli untuk digunakan oleh pembeli tersebut.
INFORMASI AGREGAT
Terkadang, kami dapat berbagi, menjual, atau menyewakan data riset pasar teragregasi dengan mitra dan vendor pihak ketiga. Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi identifikasi pribadi Pengguna kepada orang lain. Kami dapat membagikan informasi demografis agregat umum yang tidak terkait dengan informasi identifikasi pribadi apa pun tentang pengunjung dan pengguna dengan mitra bisnis kami, afiliasi terpercaya, dan pengiklan untuk tujuan yang diuraikan di atas. Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami mengoperasikan bisnis kami dan Situs atau mengelolla kegiatan atas nama kami, seperti mengirimkan buletin atau survei. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga ini untuk tujuan terbatas asalkan Anda telah memberikan izin kepada kami.
3. JANGAN LACAK (DNT)
Ini adalah preferensi privasi yang dapat ditetapkan pengguna di beberapa browser web, memungkinkan pengguna untuk keluar dari pelacakan oleh situs web dan layanan online. Saat ini, Konsorsium World Wide Web, atau W3C, belum menetapkan standar universal untuk sinyal DNT yang dapat dikenali, dan karenanya MANGAN dan Situs MANGAN tidak mengenali DNT.
4. KOMUNIKASI PELANGGAN
Perwakilan layanan pelanggan kami dapat menggunakan nomor telepon, alamat email, dan alamat IM Anda untuk memberitahu Anda tentang status pesanan Anda dan untuk tujuan lain, seperti jaminan kualitas, keamanan produk, dan masalah layanan pelanggan.
Kami juga dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk mengirim penawaran khusus dari Situs MANGAN dan atas nama mitra atau vendor pihak ketiga (termasuk restoran), melalui email, surat pos, IM atau cara lain. Mitra dan vendor pihak ketiga juga dapat mengirimkan penawaran yang menarik bagi Anda.
5. COOKIES, IKLAN ONLINE, DAN DATA LOKASI MOBILE PENGGUNAAN COOKIES
Kami menggunakan "cookies" (file teks kecil yang disimpan di browser internet Anda) atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pemesanan Anda. Cookie mampu menyimpan banyak jenis data dan dapat ditempatkan di browser Anda oleh kami atau oleh pihak ketiga. Cookie memungkinkan pengguna kami untuk memesan lebih cepat dan lebih efisien dengan menyimpan informasi seperti lokasi Anda, informasi pesanan dan preferensi pribadi, dan dengan memungkinkan Anda untuk menghindari login lebih dari sekali selama kunjungan Situs MANGAN. Kami juga dapat menggunakan dan membaca cookie untuk tujuan lain, termasuk untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Situs MANGAN digunakan, untuk menentukan apakah Anda telah terdaftar pada atau mengunjungi Situs MANGAN atau situs mitra kami, untuk meningkatkan kinerja bagi pengguna kami, untuk mengukur efektivitas iklan dan tautan kami di situs web lain, dan untuk memberi Anda informasi yang berpotensi menarik bagi Anda. Ini mungkin termasuk menggunakan informasi tentang penggunaan Anda atas Situs MANGAN bersamaan dengan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami di salah satu situs kami. Teknologi lain, seperti tag gambar, dapat digunakan bersama dengan cookie. Tag gambar (juga disebut GIF jelas atau GIF piksel tunggal) adalah file gambar kecil yang dapat ditemukan di Situs MANGAN, atau di dalam email berbasis web yang kami kirimkan, untuk melacak penggunaan Anda dan akses ke fitur di Situs MANGAN.
Ketika Anda mengunjungi Situs MANGAN, vendor dan pengiklan pihak ketiga juga menempatkan atau membaca cookie di browser internet Anda. Ini adalah praktik umum di internet; cookie ini dapat digunakan untuk menentukan apakah Anda telah mengunjungi situs web lain, untuk mengukur efektivitas iklan dan tautan di situs web lain, dan untuk memberi Anda informasi yang berpotensi menarik bagi Anda, di antara tujuan lain. Ini bukan daftar lengkap semua penggunaan cookie di Situs MANGAN. Sebagian besar browser web diatur untuk menerima cookie. Anda dapat, bagaimanapun, mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirim. Perhatikan, bagaimanapun, bahwa beberapa bagian dari Situs MANGAN mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menolak cookie. Selain itu, cookie dapat dengan mudah dan aman dihapus dari sistem Anda. Lihat bagian bantuan browser Anda untuk instruksi.
Salah satu alat yang kami gunakan adalah Google Analytics. Untuk mempelajari cara Google Analytics mengumpulkan dan memproses data, silakan kunjungi: "Bagaimana Google menggunakan data saat Anda menggunakan situs atau aplikasi mitra kami" yang berlokasi di .
IKLAN ONLINE
Jika Anda memilih untuk tidak menerima iklan bertarget, Anda dapat memilih keluar dari beberapa program periklanan jaringan yang menggunakan informasi Anda. Program periklanan jaringan ini memungkinkan Anda untuk melihat dan mengelola kategori minat yang telah mereka kumpulkan dari aktivitas penjelajahan online Anda. Kategori minat ini membantu menentukan jenis iklan bertarget yang mungkin Anda terima. Untuk mengetahui lebih lanjut, cari ikon atau informasi lain yang ditampilkan di iklan. Untuk menyisih dari menerima iklan berbasis minat dari pihak ketiga, klik kedua tautan berikut:
●
●
INFORMASI LOKASI MOBILE
Ketika Anda menggunakan situs web kami di perangkat seluler Anda, Anda dapat memilih untuk tidak membagikan lokasi Anda dengan kami dengan menyesuaikan pengaturan layanan lokasi perangkat. Untuk instruksi tentang cara mengubah pengaturan yang relevan, silakan hubungi penyedia paket atau produsen perangkat Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang menyisih dari perangkat seluler, Anda juga dapat mengunjungi:
●
6. INFORMASI KEAMANAN
Kami menggunakan teknologi enkripsi standar industri, seperti Lapisan Soket SSL Aman 2048-bit dengan Enkripsi TLS, ketika mentransfer dan menerima informasi pribadi di Situs MANGAN. Namun, tidak ada metode komersial transfer informasi melalui Internet atau penyimpanan data elektronik yang diketahui 100% aman. Akibatnya, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari informasi tersebut selama transmisi atau penyimpanannya dalam sistem kami.
7. BAGAIMANA CARA MEMILIH KOLEKSI INFORMASI ATAU INFORMASI YANG TEPAT ATAU PEMBARUAN
Anda dapat memilih keluar dari pengumpulan informasi kapan saja dengan mencopot aplikasi apa pun yang kami tawarkan dari semua perangkat Anda, dan / atau dengan menonaktifkan akun apa pun yang mungkin Anda buat dengan menghubungi layanan pelanggan. Anda dapat memperbaiki atau memperbarui informasi pribadi Anda dengan mendaftar ulang, memperbarui profil Anda, atau dengan menghubungi kami melalui surat elektronik di atau mengirim permintaan tertulis ke alamat yang tercantum dalam Bagian 12 di bawah ini. Namun, kami akan menyimpan salinan informasi Anda sejauh disimpan sebagai bagian dari proses pencadangan / arsip standar kami. Selain itu, prosedur ini tidak akan menghapus informasi apa pun yang Anda berikan kepada pengguna lain atau pihak ketiga, atau yang telah dikumpulkan dari Anda oleh pihak ketiga yang tertaut dari Situs atau Layanan MANGAN. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menyisih dari iklan berbasis minat dan pengumpulan informasi lokasi melalui aplikasi kami, silakan lihat Bagian 5, di atas.
8. APAKAH ANDA MENGUMPULKAN INFORMASI DARI SUMBER LAIN
Kami juga dapat melengkapi informasi yang kami kumpulkan dengan informasi dengan sumber lain, seperti informasi tampilan halaman, riwayat kredit dan informasi serupa dari biro kredit dan informasi yang dapat Anda sediakan dari media sosial seperti Facebook dan Twitter.
9. APAKAH INFORMASI SAYA DIPINDAHKAN KE NEGARA LAIN?
Penting untuk dicatat bahwa Situs dan Layanan MANGAN ditawarkan berdasarkan hukum Indonesia. Jika Anda tidak berada di Indonesia, Anda memahami dan menyetujui bahwa kami dapat mentransfer dan menyimpan informasi pribadi Anda di Indonesia, yang — tergantung di mana Anda berada — mungkin tidak dipandang memiliki perlindungan data yang sama dengan negara tempat Anda berada. tinggal. Kami juga dapat mentransfer informasi Anda ke negara lain, yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari Indonesia. Dengan menggunakan Situs atau Layanan MANGAN dan / atau memberikan kami informasi pengunjung Anda, Anda menyetujui transfer tersebut.
10. PRIVASI ANAK
Situs dan Layanan MANGAN tidak dirancang untuk, atau diarahkan pada, anak-anak berusia delapan belas (18) tahun atau lebih muda. Bukan kebijakan kami untuk secara sengaja mengumpulkan atau menyimpan informasi tentang siapa pun yang berusia di bawah delapan belas (18). Tidak seorang pun di bawah usia delapan belas (18) diizinkan untuk menyerahkan informasi pribadi apapun ke MANGAN. Jika Anda mengetahui bahwa siapapun di bawah usia delapan belas (18) telah mengirimkan informasi pribadi ke MANGAN, silakan hubungi kami segera.
12. HUBUNGI KAMI
Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau untuk meminta salinan Kebijakan Privasi ini dalam format lain, Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi di bawah ini:
c / o Kebijakan Privasi
SOPO DEL TOWER LT.22
JL. MEGA KUNINGAN BARAT III
JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA 12950
INDONESIA