Cara Pesan Personal Catering di MANGAN, terdapat 6 bagian:

  1. Cara Pesan
  2. Keamanan Makanan
  3. Pengiriman & Lokasi Pengambilan / Pickup
  4. Pembayaran
  5. Garansi Kualitas
  6. Lainnya

---

Cara Pesan Personal Catering

Kami menyediakan 2 jenis pelayanan: Drop-off Catering & On-Site Popup Restaurant.

    Drop-off Catering Service

    Dengan layanan ini, anda dapat memesan langsung menu pilihan anda,  melakukan pembayaran secara online, dan menikmati pengiriman (delivery) langsung ke alamat tujuan anda.

    Pastikan anda:

    • memilih tanggal delivery pesanan yang anda inginkan pada saat sebelum klik 'Add to Cart'
    • memilih lokasi pengiriman/pengambilan dengan tepat pada Halaman Checkout

    Secara singkat, berikut tahapan pemesanan di www.manganfoods.com:

    1. Pesan menu makanan/minuman yang anda inginkan untuk minggu depan, sesuai dengan jadwal penyajian
    2. Tentukan jumlah item yang ingin anda pesan dan masukkan ke Keranjang Belanja
    3. Lanjutkan pemesanan dengan menuju pada halaman Checkout
    4. Pada halaman Checkout, pilih metode pengiriman yang anda inginkan (Delivery / Pickup),
    5. kemudian lengkapi informasi pengiriman dengan data yang akurat
    6. Pilih metode pembayaran anda. Kami menyediakan pembayaran melalui OVO, DANA, Virtual Account, dan Manual Bank Transfer.
    7. Setelah menyelesaikan pembayaran, kami akan mengirimkan informasi konfirmasi pesanan kepada anda melalui sms/email
    8. Apabila ada kendala dalam pemesanan, gunakan Live Chat yang tersedia atau hubungi kami di 081235700894.

    On-Site Popup Service

    Layanan ini akan mendatangkan Tim Merchant ke lokasi anda dan menghidangkan makanan di-tempat (ala buffet/prasmanan). Cocok dengan layanan makanan untuk event/birthday/open house dan lainnya. Hubungi kami di 081235700894.

    Selengkapnya bisa lihat disini dan ketahui bagaimana kami menyesuaikan pada masa pandemi COVID-19 disini.

    ---

    Pengiriman & Lokasi Pengambilan / Pickup

    Kami selalu memastikan bahwa Restoran yang menyajikan makanan kepada anda, tepat waktu dan profesional dalam proses penyajian.

    Pengiriman

    MANGAN telah bermitra dengan Logistic Provider terbaik & terpercaya pada setiap jenis menu. Dengan ini Merchant dapat fokus pada kualitas produk agar dapat menyajikan makanan kepada anda secara tepat waktu, dan dapat kamu nikmati dengan lezat dan fresh.

    Menu FAMILY SIZE

    Menu FAMILY SIZE adalah menu berukuran besar yang pas untuk dikonsumsi keluargamu #DiRumahAja, disajikan oleh Restoran-restoran terkenal yang sudah bermitra dengan MANGAN.

    Ketentuan:

    • Untuk pesanan makanan FAMILY SIZE, pengiriman makanan dapat dilakukan H+1 (1 hari) setelah pemesanan.
      • Misal: jika anda memesan makanan di hari Senin, maka pesanan FAMILY PACKAGE akan dikirim pada hari Kamis
    • Menu ini tidak dikenakan biaya ongkir, minimum nominal pesanan adalah sebesar Rp 350,000.
    • Cutoff time untuk Last Order (pesanan terakhir) untuk dapat dikirimkan H+1 adalah jam 15:00 WIB.
    • Hanya untuk pengiriman dalam area Jabodetabek dan Kota Surabaya

    Menu MAKANAN LUAR KOTA

    Menu MAKANAN LUAR KOTA adalah menu makanan yang dapat dikirim dari Restoran dan Produsen makanan dalam waktu hari berikutnya (H+1) jamin tiba di tujuan kota anda sehingga kamu dapat menikmati wisata kuliner hanya dari rumah saja.

    Contoh Jenis Menu ini adalah Produk Makanan Frozen atau yang sudah di vacuum sealed (Pre-Packaged) dengan baik. Cocok bagi kalian yang ingin mengirimkan oleh-oleh atau hadiah parcel ke teman/keluarga anda.

    Jenis Menu ini dapat melayani pengiriman dari Jabodetabek / Surabaya untuk tujuan Jakarta / Bogor / Depok / Tangerang / Bekasi / Bandung / Semarang / Solo / Yogyakarta / Malang / Surabaya / Denpasar / Makassar

    Menu WEEKLY CATERING

    Menu WEEKLY CATERING adalah menu makanan yang dapat kalian pesan dengan pembayaran sekali untuk 3 atau 5 hari berturut-turut. Paket Menu ini sudah dikurasikan oleh Tim QA kami agar anda tidak bosan dengan makanan itu-itu saja. Cocok bagi kalian yang malas masak loh!

    ---

    Keamanan Makanan

    Dalam memilih dan mengkurasi Merchant, kami selalu berusaha untuk memastikan semua standar industri makanan telah terpenuhi dengan baik. Semua Mitra Resto kami telah berpengalaman dalam melayani konsumen, berprestasi baik, mempunyai citarasa yang luar biasa, dan penuh dengan ilmu keamanan makanan (food safety) yang baik.

    Kami mencoba secara langsung makanan-makanan dari Merchant, mengambil inspirasi dari ilmu-ilmu industri Food & Beverages, Hospitality, hingga standar kebersihan makanan yang digunakan oleh NASA, yaitu HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point).

    Hubungi Customer Support kami jika anda membutuhkan informasi lebih lanjut di WhatsApp: 0812-3570-0894

    ---

    Pembayaran

    Pembayaran di catering.manganfoods.com menggunakan sistem bersertifikasi SSL, sehingga informasi pembayaran anda aman dan mudah.

    Kami menyediakan metode pembayaran yang bervariasi, yaitu:

    • Manual Bank Transfer
    • e-Wallet: DANA, OVO
    • Virtual Account

    Untuk pembayaran menggunakan Manual Bank Transfer, pastikan untuk membayar ke rekening bank sebagai berikut:

    BCA MEGA KUNINGAN
    a/c: 5015-888-480
    a/n: PT TEKNOLOGI MAKAN DIMANA SAJA
    *tulis berita transfer: (NOMOR_PESANAN) (NAMA_ANDA)

    Verifikasi pembayaran Manual Bank Transfer akan berlangsung selama kurang lebih 1 - 2 jam dari waktu pembayaran. Untuk mempercepat proses, mohon kirim bukti transfer ke Direct Support di WhatsApp: 0812-3570-0894 atau service@manganfoods.com.

    ---

    Garansi Kualitas

    Kami selalu menjamin proses penyajian dan kualitas makanan anda pada tingkatan yang memuaskan.

    Untuk memberikan saran/komplain mengenai ketidakcocokkan pesanan, kualitas yang tidak memenuhi standar, atau mengenai topik lainnya, silakan hubungi Customer Support di WhatsApp: 0812-3570-0894 atau di support@manganfoods.com.

    ---

    Pertanyaan Saya Tidak Terjawab...

    Jika anda mempunyai pertanyaan lainnya, silakan hubungi Customer Support di WhatsApp: 0812-3570-0894 atau di support@manganfoods.com.

    Jika anda ingin menggunakan jasa MANGAN untuk perusahaan anda, silahkan menuju ke bagian Corporate Catering kami.